Política de reembolso
Garantía de 90 días
Si tu pedido llega dañado, roto o con falla, tienes 90 días desde que lo recibes para pedir el cambio sin costo. Para hacerlo:
1. Escríbenos a glakora.info@gmail.com con tu número de pedido y una foto o video del problema.
2. Devuelve el producto en su empaque original, con todos sus accesorios (cable, pinzas y peine) y sin señales de uso, más allá de haberlo encendido para probarlo. Te indicamos a dónde enviarlo.
Cuando lo recibamos y confirmemos el problema, te enviamos uno nuevo. Esta garantía no cubre daños por golpes, caídas, contacto con agua o mal uso.
Garantía legal
Esta garantía se suma a la garantía legal de tu país. Nada de esta política la limita.
Derecho de retracto
Si la ley de tu país te permite arrepentirte de una compra online, lo respetamos. Escríbenos dentro de ese plazo; el producto debe estar sin uso, completo y en su caja. Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago una vez que lo recibamos de vuelta. El envío de la devolución corre por tu cuenta, salvo que la ley de tu país indique otra cosa.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido sin costo mientras no haya sido despachado. Escríbenos lo antes posible a glakora.info@gmail.com.